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Emballage et recyclage

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EMBALLAGE ET RECYCLAGE

Ici chez Hoppbox, nous sommes attentifs à notre impact sur l’environnement et nous avons choisi nos emballages avec soin. Tous les emballages de Hoppbox (sauf le film qui ferme hermétiquement les barquettes) sont recyclables à 100%. Les cartons peuvent être recyclés avec le carton normal et les barquettes sont 100% fabriquées en PET et peuvent donc être recyclées (ou réutilisées à d’autres fins au bureau ou à la maison).

Comment puis-je savoir si le système de paiement est sécurisé ?

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COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI LE SYSTÈME DE PAIEMENT EST SÉCURISÉ ?

Tous nos paiements sont traités par une compagnie appelée Stripe. Stripe est l’un des principaux prestataires de services de paiement mondial et gèrent chaque jour des milliards de $ de transactions pour les plus grandes entreprises du monde. Ils répondent aux normes LES PLUS STRICTES en matière de sécurité de paiement en ligne (cryptage et confidentialité).

Comment changer mon adresse de livraison ?

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COMMENT CHANGER MON ADRESSE DE LIVRAISON ?

C’est très facile, connecte-toi à ton compte et change ton adresse. Tes prochaines Hoppbox seront envoyées à cette nouvelle adresse. Les Hoppbox déjà expédiées avant changement d’adresse seront livrées à ton ancienne adresse.

Ma Hoppbox n’est pas arrivée…

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MA HOPPBOX N’EST PAS ARRIVÉE, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Parfois, le système postal peut être un peu plus lent que prévu et nous en sommes désolé. Si votre Hoppbox n’est toujours pas arrivée le mercredi alors s’il vous plaît, envoyez un email à info@hoppbox.com et nous nous pencherons sur la question le rapidement que possible.

Comment vais-je recevoir ma Hoppbox ?

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COMMENT VAIS-JE RECEVOIR MA HOPPBOX ?

Nous avons développé un partenariat avec La Poste. Ta Hoppbox est donc envoyée via le réseau national de la Poste dans ta boîte aux lettres. Elle peut être acheminée à n’importe quelle adresse en Suisse référencée par la Poste.