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Verpackung und Recycling

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Verpackung und Recycling

Uns liegt der Schutz unserer Umwelt am Herzen.
Unser Verpackungsmaterial entspricht dieser Unternehmensphilosophie. Alle Verpackungen (mit Ausnahme der beschichteten Deckel) sind zu 100 % recycelbar. Die Boxen aus Pappe können mit anderen Kartonverpackungen entsorgt werden, und die Servierschalen bestehen zu 100 % aus PET und können somit zusammen mit den restlichen PET-Verpackungen dem Recycling zugeführt werden (oder du nutzt sie als kreative Münzablage).

Kann ich mich auf eine sichere Zahlungsabwicklung verlassen?

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Kann ich mich auf eine sichere Zahlungsabwicklung verlassen?

Ein Unternehmen namens Stripe wickelt alle Zahlungen für uns ab. Stripe zählt weltweit zu den führenden Bezahlplattformen und wickelt tagtäglich Zahlungen in Milliardenhöhe für grosse globale Unternehmen ab. Stripe erfüllt höchste Anforderungen an Sicherheitsstandards bei der Bezahlung, der Verschlüsselung und beim Datenschutz.

Wie ändere ich meine Lieferanschrift?

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Wie ändere ich meine Lieferanschrift?

Nichts leichter als das! Melde dich einfach mit deinen Zugangsdaten an, gib die neue Anschrift ein und wir senden alle Hoppbox-Lieferungen künftig an diese neue Adresse. Bitte beachte, dass jede Hoppbox, die vor der Änderung der Anschrift unsere Hoppbox-Küche verlassen hat und sich bereits auf dem Postweg befindet, an die alte Adresse gesandt wird.

Meine Box ist noch nicht da. Was soll ich tun?

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Meine Box ist noch nicht da. Was soll ich tun?

Manchmal dauert der Postversand ein wenig länger als gewöhnlich. Wir bedauern es, wenn deine Hoppbox einmal zu spät ankommt. Falls sie bis Mittwoch nicht bei dir eingetroffen sein sollte, bitten wir um eine Benachrichtigung per E-Mail an info@hoppbox.com. Wir kümmern uns dann so schnell wie möglich um die Lieferung.

Wie kommt die Hoppbox zu mir?

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Wie kommt die Hoppbox zu mir?

Wir arbeiten mit La Poste zusammen. Deine Hoppbox kommt mit der Schweizer Post direkt in deinen Briefkasten zu Hause oder ins Büro. Die Hoppbox kann an jede Schweizer Adresse versandt werden, die La Poste beliefert.

Was bedeutet genau „portioniert“?

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Was bedeutet genau „portioniert“?

Die Portionsgrössen für alle Hoppbox-Snacks werden von unserer Ernährungsexpertin berechnet, damit jeder Snack den Genussbedürfnissen des Bevölkerungsdurchschnitts entspricht und hinreichend nahrhaft ist.

Woher stammen die Leckereien in der Hoppbox?

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Woher stammen die Leckereien in der Hoppbox?

Gesundes aus aller Welt findet den Weg in die Hoppbox. Auf kulinarischen Entdeckungsreisen mit unseren Partnern haben wir Schmackhaftes in Topqualität ausgewählt. Und weil wir nicht aufhören, nach neuen Geschmackserlebnissen zu suchen, freuen wir uns auf Anregungen von unseren Fans. Schreibt uns an info@hoppbox.com

Kann ich mein Abonnement kündigen?

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Kann ich mein Abonnement kündigen?

Wir finden es schade, wenn du uns wieder verlässt. Aber wir machen dir die Kündigung leicht. Du meldest dich einfach mit deinen Zugangsdaten an und kündigst dein Abo. Falls du uns lieber schreiben möchtest, schick uns eine E-Mail mit den Angaben zu deinem Kundenkonto an info@hoppbox.com.

Wie wähle ich aus, was in meine Hoppbox kommt?

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Wie wähle ich aus, was in meine Hoppbox kommt?

Momentan kannst du den Inhalt deiner Hoppbox noch nicht auswählen. Wir möchten dich mit der fantastischen Vielfalt gesunder Snacks überraschen.
Alle Snacks werden nach sehr strengen Auswahlkriterien in „Geschmackstests“ verkostet, bevor wir sie versenden. Und unsere Geschmackstester mögen das, was wir bisher ausgesucht haben. Unser Versprechen: Jede Box enthält neue Geschmacks-überraschungen und ist anders als die vorherige Hoppbox.
Bald werden wir ein Bewertungssystem einführen, damit du für jeden Snack Punkte vergeben kannst. Auf diese Weise bekommst du später Hauptsächlich deine Lieblingsknabbereien zugeschickt.

Warum kann ich die Hoppbox nur im Abonnement beziehen?

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Warum kann ich die Hoppbox nur im Abonnement beziehen?

Wir denken, dass Knabbereien zum Alltag gehören. Und unsere Ernährungsexpertin sagt, dass es gesund ist, regelmässig nahrhafte Knabbereien zu genießen.
Also wollen wir dafür sorgen, dass du immer gesunde Snacks im Haus hast, die dich so mit Energie und Nährstoffen versorgen, dass du fit durch den Tag kommst.
Mit unserem vielfältigen Angebot hast du immer neue Geschmackserlebnisse mit unterschiedlichen Mischungen und kannst stets darauf vertrauen, dass alle Rezepturen von unserer Ernährungsexpertin geprüft und genehmigt wurden.
Natürlich kannst du das Abo jederzeit kündigen, mit der Bestellung aussetzen oder die Häufigkeit der Lieferungen ändern. Wir sind flexibel und wollen dich nicht an etwas binden, das nicht zu dir passt.